Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2026
1. Quem trata os seus dados
Os dados pessoais coletados em Loja A são tratados por Loja A, inscrita no CNPJ 78.084.536/0001-20, na condição de controladora dos dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Contato para assuntos de privacidade: lojaA@dropazul.com.br — Porto Alegre - RS
2. Quais dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, CPF ou CNPJ e telefone.
- Entrega: endereço informado para envio do pedido.
- Pedidos: itens comprados, valores e forma de pagamento. Os dados do cartão não são armazenados por nós — o pagamento é processado diretamente pelo provedor.
- Navegação: cookies e dados técnicos (ver seção 4).
3. Por que usamos e com qual base legal
- Criar e manter sua conta e processar seus pedidos — execução de contrato.
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais — cumprimento de obrigação legal.
- Enviar comunicações sobre o andamento do seu pedido — execução de contrato.
- Reconhecer que você chegou pela indicação de um parceiro (afiliado) — consentimento.
- Segurança e prevenção a fraudes — legítimo interesse.
4. Cookies
Essenciais: mantêm seu login, seu carrinho e suas preferências. Sem eles a loja não funciona, por isso não dependem de consentimento.
Marketing: registram por até 30 dias se você chegou pela indicação de um parceiro, para creditar a comissão dele. Só são gravados com o seu aceite.
Você pode aceitar ou recusar e mudar de ideia a qualquer momento em . Ao recusar, os cookies de marketing já gravados são apagados.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para a compra acontecer: provedores de pagamento (para processar a cobrança), transportadoras (para entregar), o sistema de gestão que opera o pedido e a nota fiscal, e autoridades públicas quando houver exigência legal.
Não vendemos seus dados pessoais.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados de cadastro enquanto sua conta existir. Dados de pedidos e documentos fiscais são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação, mesmo após o encerramento da conta.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco em lojaA@dropazul.com.br. Responderemos nos prazos previstos em lei.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: a navegação é feita por conexão criptografada (HTTPS), sua senha é armazenada de forma cifrada (não temos acesso a ela) e o acesso interno aos dados é restrito.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na legislação. A data de última atualização está no topo desta página.
